Como Inativar um Produto
Gestão de Status de Cadastro de Produtos
Objetivo
Aprenda a desativar produtos que não serão mais comercializados ou ativar itens inativos. O sistema oferece duas formas: individualmente pelo cadastro ou em lote via ferramentas de suporte.
Pré-requisitos
- Estoque Zerado: Um produto só pode ser inativado se o saldo em estoque for 0.
- Permissão de acesso ao menu de Cadastro e Ferramentas de Suporte.
Opção 1: Pelo Cadastro de Produto (Individual)
Indicado para alterações rápidas de um único item.
PASSO 01
No Cadastro de Produtos, localize o item desejado. Clique com o botão direito e selecione Ativar/Desativar Produto.
PARA REATIVAR
Filtre por Produtos Inativos, clique com o botão direito no item e selecione novamente Ativar/Desativar Produto. Confirme em Sim e OK.
Opção 2: Em Lote (Vários Produtos)
Indicado para inativar coleções inteiras, marcas ou grupos de uma vez.
PASSO 01
Siga o caminho abaixo para acessar a ferramenta de lote:
Configurações > Ferramentas de Suporte > Ativar ou Desativar produtos
Use o Binóculo para selecionar o Departamento e o Grupo dos produtos.
PASSO 02
Clique em Procurar, selecione os produtos na lista, desmarque a opção Ativo e clique em Gravar.
Resultado esperado
O produto deixará de aparecer nas buscas de venda e orçamentos, mantendo a integridade dos relatórios históricos.
Erros Comuns
Erro de Saldo em Estoque: Se aparecer uma mensagem de erro ao tentar inativar, verifique se o produto possui saldo. O sistema não permite inativar itens com estoque positivo ou negativo.